Pravidla pro vracení zboží
StornoPřijímáme zrušení objednávky před odesláním nebo výrobou produktu. Pokud svou objednávku zrušíte, obdržíte plnou náhradu. Po odeslání výrobku již objednávku zrušit nelze.Vrácení (pokud existuje)Přijímáme vrácení výrobků. Zákazník má právo požádat o vrácení do 14 dnů od obdržení výrobku. aby bylo možné výrobek vrátit, musí být nepoužitý a ve stejném stavu, v jakém jej obdržel. Musí být také v původním obalu. K dokončení vrácení potřebujeme účtenku nebo doklad o nákupu. Nevracejte prosím zakoupený výrobek výrobci. zákazníkům budou účtovány náklady na dopravu (to se týká i vrácení), a to až jednou; Za vrácení výrobku zákazníkovi se neplatí žádný poplatek za vrácení zboží. vrácení peněz (pokud existuje)Po obdržení a kontrole vráceného výrobku vás budeme informovat o jeho přijetí e-mailem. Rovněž vám oznámíme, zda vrácení peněz schválíme, nebo zamítneme. V případě schválení bude vrácení peněz zpracováno a na vaši kreditní kartu nebo původní způsob platby bude do určitého počtu dnů automaticky připsán kredit. opožděné nebo chybějící vrácení peněz (pokud existuje)Pokud jste dosud neobdrželi vrácené peníze, nejprve překontrolujte svůj bankovní účet. poté se obraťte na vydavatele své kreditní karty; může chvíli trvat, než se vrácené peníze oficiálně objeví. Poté byste se měli obrátit na svou banku. Často trvá nějakou dobu, než je vrácená částka odeslána. Pokud jste toto všechno udělali a vrácení peněz jste stále neobdrželi, kontaktujte nás na adrese service@luhyyi.com. kontaktujte náš zákaznický servis na adrese service@luhyyi.com. pro získání adresy pro vrácení peněz.